অস্থিরতার মধ্যে খাগড়াছড়ি, রাঙামাটিতে ব্যাহত হয়েছে মোবাইল নেটওয়ার্ক, ব্রডব্যান্ড সেবা
অস্থিরতার কারণে খাগড়াছড়ি ও রাঙামাটি জেলায় মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং নির্দিষ্ট কিছু ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হয়েছে বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। আজ শনিবার (২১ সেপ্টেম্বর) এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানায় বিটিআরসি।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, গত বৃহস্পতিবার খাগড়াছড়ির দিঘীনালায় দিনব্যাপী সংঘর্ষের ফলে স্থানীয় টেলিযোগাযোগ অবকাঠামোতে ব্যাপক ক্ষতি হয়। ওইদিন বিকাল ৪টার দিকে একটি অগ্নিকাণ্ডের ঘটনায় সামিট কমিউনিকেশনস লিমিটেড এবং বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ কোম্পানি লিমিটেডের (বিটিসিএল) অপটিক্যাল ফাইবার কেব্লের ক্ষতি হয়, যার ফলে মোবাইল অপারেটর রবির ১৬টি টাওয়ার নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে।
এতে বলা হয়, ওই জেলায় রবির প্রায় ১৫০টি টাওয়ার রয়েছে। কিন্তু পরিস্থিতি উত্তপ্ত থাকায় সঙ্গে সঙ্গে ক্ষতিগ্রস্ত টাওয়ারগুলো মেরামত করা সম্ভব হয়নি। গতকাল শুক্রবার রবি ১৪টি টাওয়ার সচল করতে পেরেছে এবং দুইটি টাওয়ার এখনও মেরামত করা যায়নি। শিগগিরই সবগুলো সাইট চালু হবে বলে আশা করছে প্রতিষ্ঠানটি।
এছাড়া, খাগড়াছড়িতেও টেলিটকের সেবা ব্যাহত হয়েছে। এই জেলায় টেলিটকের ৭২টি টাওয়ার রয়েছে। এর মধ্যে বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের (পিডিবি) থেকে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ায় ২৩টি টাওয়ার এবং বিভিন্ন কারিগরি কারণে আরও ছয়টিসহ মোট ২৯টি টাওয়ার অসচল রয়েছে।
এতে আরও বলা হয়েছে, অস্থিরতা সত্ত্বেও খাগড়াছড়ি ও রাঙামাটির বেশিরভাগ জায়গায় ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সেবা চালু রয়েছে। তবে ইন্টারনেট ক্যাবল ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া এবং কোনো কোনো এলাকায় বিদ্যুৎ পরিস্থিতি স্বাভাবিক না থাকায় স্বল্পসংখ্যক গ্রাহক ইন্টারনেট সংযোগ থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন।
বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডাররা (আইএসপি) নেটওয়ার্ক মেরামত এবং জেনারেটর সহায়তার মাধ্যমে সংযোগ পুনরুদ্ধারে সক্রিয়ভাবে কাজ করছে, যার ফলে ওই এলাকাগুলোতে ধীরে ধীরে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সেবা চালু হচ্ছে।
এতে বিটিআরসি জোর দিয়ে বলেছে, এই সময়ের মধ্যে মোবাইল নেটওয়ার্ক বা ব্রডব্যান্ড সেবা বন্ধ করার বিষয়ে সরকারিভাবে কোনো নির্দেশনা দেওয়া হয়নি।
আরও বলা হয়েছে, কমিশন চলমান পরিস্থিতির কারণে সাময়িক অসুবিধার জন্য গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করছে এবং তাদের আশ্বস্ত করছে যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সম্পূর্ণ পরিষেবা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করা হচ্ছে।