ঈদ শপিং এখন ডিজিটাল, বাড়ছে ক্যাশলেস লেনদেন

ঈদ-উল-ফিতরকে সামনে রেখে ক্রেতারা কার্ড ও মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) ব্যবহার করে কেনাকাটা বাড়িয়েছেন। বিভিন্ন ব্র্যান্ড, ফ্যাশন হাউস ও ব্যাংকের কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, অভিজাত বিপণিবিতান ও ব্র্যান্ডের দোকানে এখন প্রায় ৪০–৬০ শতাংশ লেনদেন হচ্ছে ক্যাশলেস। 

কর্মকর্তারা বলছেন, ক্যাশলেস পেমেন্টের বিভিন্ন সুবিধা ও নিরাপত্তা, সেইসঙ্গে ব্যাংক ও এমএফএসগুলোর দেওয়া ডিসকাউন্ট ও অফার ক্রমেই বাড়তে থাকাসহ বেশ কয়েকটি কারণে ক্যাশলেস লেনদেন বাড়ছে।

তারা বলছেন, করোনা মহামারির সময় থেকেই নগদবিহীন লেনদেন—তা কার্ড বা এমএফএস যে মাধ্যমে মাধ্যমেই হোক না কেন—বেড়েছে আগের থেকে অনেক বেশি।

বাংলাদেশ ব্যাংকের তথ্য বলছে, চলতি ২০২৩-২৪ অর্থবছরের প্রথম মাস জুলাইয়ে এটিএম, পিওএস, সিআরএম ও ই-কমার্সভিত্তিক লেনদেন ছিল ৩৭ হাজার ৬৬৯ কোটি টাকা। গত জানুয়ারিতে সেটি বেড়ে ৪৬ হাজার ৪৪৮ কোটি টাকায় পৌঁছেছে।

অন্যদিকে গত জুলাই মাসে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস বা এমএফএসের মাধ্যমে মোট ৯৮ হাজার ৩০৬ কোটি টাকার লেনদেন হয়েছিল। কিন্তু সাত মাসের ব্যবধানে তা ৩১.৬৭ শতাংশ শতাংশ বেড়ে মোট লেনদেন ১ লাখ ২৯ হাজার ৪৪৫ কোটি টাকায় পৌঁছেছে।

ব্যাংকগুলো এখন ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে ঈদের পোশাক, জুতা, গয়নাসহ বিভিন্ন পণ্য কেনাকাটায় ৭০–৮০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় দিচ্ছে। পাশাপাশি রমজান মাসজুড়ে ইফতারেও মূল্যছাড় দেওয়া হচ্ছে; সঙ্গে রয়েছে বাই-ওয়ান-গেট-ওয়ানসহ নানা 'ঈদ উপহার'।

ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (ই-ক্যাব) নির্বাহী পরিচালক জাহাঙ্গীর আলম শোভন টিবিএসকে বলেন, 'অনলাইনে বিক্রি হওয়া ব্র্যান্ডেড পণ্যের ৫০–৬০ শতাংশ পেমেন্ট এখন ডিজিটাল। ক্রেতারা পণ্যের ডেলিভারি পাওয়ার আগে কার্ড বা এমএফএস ব্যবহার করে অগ্রিম অর্থ প্রদান করেন।'

তিনি আরও বলেন, 'সামগ্রিকভাবে অনলাইন কেনাকাটায় ৩০–৩৫ শতাংশ পেমেন্ট ডিজিটালি হচ্ছে। দেখা যাচ্ছে, নন-ব্র্যান্ডের পণ্য অগ্রিম পেমেন্ট কম হচ্ছে।'

ব্র্যান্ডের দোকানগুলোতে ঈদের ডিজিটাল লেনদেন বাড়ে

বসুন্ধরা সিটি শপিং মল, বায়তুল মোকাররম, বেইলি রোড ও মগবাজার এলাকার ব্র্যান্ডের শোরুমগুলোর ব্যবসায়ীরা বলছেন, ক্রেতারা ঈদের কেনাকাটার ৪০–৬০ শতাংশ পেমেন্ট করছেন ডিজিটাল পদ্ধতিতে।

শুক্রবার (৫ এপ্রিল) বসুন্ধরা শপিং মলের জেন্টল পার্ক, টুয়েলভ ক্লদিং, এমব্রেলা, রিচম্যানসহ অন্যান্য ব্র্যান্ডের দোকানগুলোতে কাউন্টারে বিল দেওয়ার জন্য কার্ডে পেমেন্ট করতে দেখা যায়।

টুয়েলভ ক্লদিংয়ের ক্যাশ কাউন্টারের দায়িত্বে থাকা মোহম্মদ সাহেদ বলেন, এখন ক্রেতা পণ্যের দামের প্রায় প্রায় ৬০ শতাংশ কার্ডের মাধ্যমে দিচ্ছেন।

রিচম্যানের ম্যানেজার আকতার হোসেন বলেন, 'আমাদের ৫০–৬০ শতাংশ ক্রেতা কার্ডে পেমেন্ট করেন। কার্ডে পেমেন্ট করলে বিভিন্ন ডিসকাউন্ট আছে, ক্রেতারাও উৎসাহি হন।'

এমব্রেলার ম্যানেজার ইলিয়াস আহমেদ বলেন, 'আমাদের বিক্রি ভালো হচ্ছে। আমাদের প্রায় ৪০ শতাংশ পেমেন্ট কার্ডে হচ্ছে।'

ক্যাশলেস পেমেন্ট বাড়ার কারণ

ব্যবসায়ীরা বলছেন, ঈদের সময় নগদ টাকা বহনের ঝুঁকি এড়াতে ক্যাশলেস লেনদেনে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন গ্রাহক। তাছাড়া ঈদকে কেন্দ্র করে কার্ড ও এমএফএসগুলো ১০–৮০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় দিচ্ছে। এ কারণে ক্যাশলেস লেনদেন দ্রুত বাড়ছে।

রাজধানীর বায়তুল মোকাররম মার্কেটে গয়না কিনতে আসা একজন ক্রেতা আফরোজা খাতুন টিবিএসকে বলেন, 'আমার বেতন ব্যাংক অ্যাকাউন্টেই জমা হয়। যেকোনো কেনাকাটায় আমি কার্ড থেকেই পেমেন্ট করে দিচ্ছি। কারণ কার্ড থেকে টাকা তোলা, বহন করে নিয়ে আসা একটা ঝামেলা ও বেশ ঝুঁকিপূর্ণ।'

বেইলি রোডের বিপনি বিতান আর্টিসান থেকে পোশাক কিনতে আসা ফরিদ চৌধুরী বলেন, 'কেনাকাটার ক্ষেত্রে এখন অনলাইন পেমেন্টই ভালো। কারণ কাগুজে নোটগুলো অনেকসময় যা-তা অবস্থায় পাওয়া যায়। এসব টাকা দিয়ে কেনাকাটা করতে গেলে দোকানিরা নিতে চান না। তার থেকে কার্ডে বা অনলাইনে পেমেন্ট করাটা ভালো। এখানে নগদ টাকা বহন করার ঝুঁকিও থাকে না। আবার জাল নোট ধরা পড়লে অতিরিক্ত ঝামেলায় পড়া লাগল না।'

মগবাজারে পোশাক ব্র্যান্ড ইয়েলোর ক্যাশ কাউন্টারের সহকারী মোহাম্মদ রুম্মন বলেন, 'আমাদের বিক্রি ৩ লাখ টাকা হলে এর ২ লাখ টাকা কার্ড বা এমএফএসের মাধ্যমে পরিশোধ করেন ক্রেতারা।'

মগবাজার কিংস ফ্যাশন ওয়্যারের ক্যাশিয়ার খলিলুর রহমান বলেন, 'ক্রেতারা আমাদের ৪০ শতাংশ পেমেন্ট করেন বিভিন্ন ব্যাংকের কার্ডের মাধ্যমে।'

সিটি ব্যাংক

৩০০টির মতো লাইফস্টাইলে ৬০ শতাংশ পর্যন্ত এবং ৫০টির বেশি জুয়েলারি প্রতিষ্ঠানে তাদের কার্ডধারীদের জন্য ৮০ শতাংশ পর্যন্ত মূল্যছাড়ের অফার রেখেছে সিটি ব্যাংক। পাশাপাশি অনলাইন কেনাকাটার পেমেন্টেও মিলবে ৭০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড়। এছাড়া ১৩০-এরও বেশি রেস্তোরাঁয় ইফতার ও ডিনারে রয়েছে 'বাই-ওয়ান-গেট-ওয়ান' অফার অথবা ৩০ শতাং পর্যন্ত ছাড়।

ঈদে দেশ-বিদেশ ভ্রমণেও ছাড় পাচ্ছেন সিটি ব্যাংকের কার্ড ব্যবহারকারীরা। হোটেল বুকিং ও বিমানের টিকেট কেনায় মিলছে ৭০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড়। গ্রোসারি পণ্য ও অনলাইন ফুড ডেলিভারির ওপরও রয়েছে অ্যকসেলারেটেড রিওয়ার্ড পয়েন্ট ও ২৫ শতাংশ পর্যন্ত ছাড়।

এ বছর প্রথমবারের মতো ফুডপান্ডা আয়োজিত 'গ্র্যান্ড ইফতার বাজার'-এ টাইটেল স্পন্সর হিসেবে রয়েছে সিটি ব্যাংক। ঢাকার ধানমন্ডি ও বনানীতে ১৫টিরও বেশি রেস্তোরাঁর অংশগ্রহণে অনুষ্ঠিত হচ্ছে এই ইফতার বাজার, যেখানে সিটি ব্যাংক আমেরিকান এক্সপ্রেস কার্ডধারীরা পাচ্ছেন ২৫ শতাংশ ছাড়।

ইউসিবি

প্রতিবারের মতো এবার রমজানেও ইফতার, সেহরি ও ঈদ কেনাকাটায় কার্ডধারীদের জন্য বিশেষ অফার দিয়েছে ইউসিবি। ১ হাজার ৯০০-র বেশি পার্টনার মার্চেন্টে ৩০ শতাংশ পর্যন্ত ডিসকাউন্ট দিচ্ছে ব্যাংকটি।

স্বপ্ন, আগোরাসহ বিভিন্ন সুপারশপে ১০ শতাংশসহ আড়ং, ইয়েলো, বাটা, এপেক্সসহ বিভিন্ন নামীদামি লাইফস্টাইল ব্র্যান্ডে গ্রাহকরা পাচ্ছেন ৩০ শতাংশ পর্যন্ত ক্যাশব্যাক অফার। 

এছাড়াও ইফতার ও ডিনারে ওয়েস্টিন, শেরাটন, রেডিসন ব্লু, লা মেরিডিয়ানসহ নামীদামি হোটেলগুলোতে 'বাই-ওয়ান-গেট-ওয়ান, 'বাই-ওয়ান-গেট-টু' সহ বিভিন্ন অফার দেওয়া হচ্ছে। অনলাইনে বাস-ট্রেনের টিকেট কেনার ওপরও আছে ১৫ শতাংশ পর্যন্ত ক্যাশব্যাক।

ব্র্যাক ব্যাংক

পুরো রমজান মাসজুড়ে ঈদের দিন পর্যন্ত ব্র্যাক ব্যাংকের গ্রাহকরা ৬ হাজারেরও বেশি মার্চেন্ট পার্টনারদের এক হাজারেরও বেশি আউটলেটে বিভিন্ন ধরনের আকর্ষণীয় অফার উপভোগ করতে পারবেন। 

সেইসঙ্গে গ্রাহকদের জন্য থাকছে ৭০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড়। শেরাটন ঢাকা, দ্য ওয়েস্টিন ঢাকা, লা মেরিডিয়ান ঢাকা, ইন্টারকন্টিনেন্টাল ঢাকা, প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও, রেডিসন ব্লু ঢাকা ও চট্টগ্রামসহ দেশের প্রধান প্রধান শহরগুলোর ১১৩টি হোটেল ও রেস্তোরাঁয় গ্রাহকরা ৩০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় উপভোগ করতে পারবেন। 

ব্র্যাক ব্যাংক কার্ডধারীরা ১৭৭টি লাইফস্টাইল পার্টনার শপে ৬০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় উপভোগ করতে পারবেন। এছাড়াও গ্রাহকরা নামকরা ২২টি জুয়েলারি শপে ৬০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় উপভোগ করতে পারবেন।

এনআরবিসি ব্যাংক

এই রমজানে কার্ডহোল্ডারদের জন্য দিচ্ছে বিশেষ অফার দিয়েছে এনআরবিসি ব্যাংক। হোটেল শেরাটন, ওয়েস্টিন, ইন্টারকন্টিনেন্টাল, প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও, রেডিসন, লা মেরিডিয়ানসহ সব পাঁচতারকা হোটেলে ইফতারসহ ডিনার ও সেহরিতে থাকছে 'একটি কিনলে একটি ফ্রি'সহ আরও এক্সক্লুসিভ সব অফার। 

এছাড়াও ঈদের কেনাকাটায় আড়ংয়ের সব আউটলেটে এনআরবিসির সব কার্ডধারী পাবেন ১০ শতাংশ বিশেষ ক্যাশব্যাক। সেইসঙ্গে এনআরবিসি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে ইলেক্ট্রনিকস, মোবাইলফোন ও হোম অ্যাপ্লায়েন্সে দেশব্যাপী বিভিন্ন আউটলেটে ০ (শূন্য) শতাংশ সুদে কিস্তিতে কেনার সুযোগ।

ব্যাংক এশিয়া

ব্যাংক এশিয়া তাদের ক্রেডিট কার্ড গ্রাহকদের ঈদ কেনাকাটায় সর্বোচ্চ ১৫ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় দিয়েছে। পাঁচতারকা হোটেলে সেহরি ও ইফতারে রয়েছে 'বাই ওয়ান গেট ওয়ান' অফার।

ইস্টার্ন ব্যাংক

ইস্টার্ন ব্যাংকও বিভিন্ন লাইফস্টাইল ব্র্যান্ডের নির্ধারিত শোরুমে ৭ থেকে ৫০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড়ের সুযোগ দিয়েছে। আড়ং, অ্যাপেক্সসহ বিভিন্ন নামিদামি লাইফস্টাইলেও গ্রাহক পাচ্ছেন ১০ শতাংশ পর্যন্ত ক্যাশব্যাক অফার।

ইফতার ও ডিনারে নামীদামি হোটেলগুলোতে 'বাই ওয়ান গেট ওয়ান', 'বাই ওয়ান গেট টু' সুবিধাসহ বিভিন্ন ছাড় দেওয়া হচ্ছে। এ ছাড়া ব্যাংকটি কার্ড গ্রাহকদের কিস্তিতেও কেনার সুযোগ দিয়েছে।

ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ

ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ তাদের ভিসা, ডেবিট ও খিদমাহ কার্ড দিয়ে কেনাকাটায় ক্যাশ ব্যাকসহ বিভিন্ন উপহার দিচ্ছে। শরিয়াহ ধারার ব্যাংকটি তাদের কার্ডে ইয়েলো, অ্যাপেক্স, ইনফিনিটি, আর্টিসানসহ বিভিন্ন লাইফস্টাইল ব্র্যান্ডের শোরুমে ঈদের কেনাকাটায় ১৫ শতাংশ পর্যন্ত ক্যাশব্যাক অফার ঘোষণা করেছে।

ইফতার ও ডিনারে নামীদামি হোটেলগুলোতে 'বাই ওয়ান গেট ওয়ান'সহ বিভিন্ন ছাড় রয়েছে। এছাড়া ব্যাংকটি কার্ড গ্রাহকদের কিস্তিতেও কেনার সুযোগ দিয়েছে।

ডাচ্-বাংলা ব্যাংক

ডাচ্-বাংলা ব্যাংক তাদের ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডধারীদের জন্য পাঁচতারকা বিলাসবহুল হোটেলে পুরো রমজান মাসজুড়ে ইফতার ও ডিনারে 'বাই ওয়ান গেট ওয়ান', ''বাই ওয়ান গেট টু' ও 'বাই ওয়ান গেট থ্রি' অফার দিয়েছে। এছাড়া নেক্সাস মাস্টারকার্ড, নেক্সাস ভিআইপি ব্যাংকিং ডেবিট কার্ড ও ভিসা সিগনেচার কার্ডে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের আউটলেটে ঈদের কেনাকাটায় রয়েছে বিশেষ মূল্যছাড়।

নেক্সাস-পে ও রকেট অ্যাপ দিয়ে কিউআর কো‌ড স্ক্যান করে পেমেন্ট করলেই গ্রাহক পাচ্ছেন ২০ শতাংশ ইন্সট্যান্ট ক্যাশব্যাক। সুপারশপ স্বপ্ন, আগোরা, মীনা বাজার, প্রিন্স বাজার, ইউনিমার্ট, হোলসেল ক্লাবসহ বাটা, এপেক্স লোটো ও বে-এম্পোরিয়ামে এ অফার পাওয়া যাচ্ছে। 

এছাড়া সেইলর, লা রিভ, ফিট এলিগেন্স, ইনফিনিটি, সারাসহ বেশ কিছু লাইফস্টাইলেও একই সুবিধা পাচ্ছেন গ্রাহকরা।

প্রাইম ব্যাংক

প্রাইম ব্যাংকের ভিসা কার্ড ও মাস্টার কার্ডধারীদের জন্য কেনাকাটায় বিশেষ ছাড় দেওয়া হয়েছে। লাইফস্টাইলে কেনাকাটায় ৫০ শতাংশ পর্যন্ত মূল্যছাড়ের পাশাপাশি রয়েছে বিভিন্ন উপহার।

এছাড়া রমজান উপলক্ষে ইফতার ও ডিনারে 'বাই ওয়ান গেট ওয়ান' অফারও রয়েছে। এছাড়া অনলাইন কেনাকাটায় দিচ্ছে ৫০ শতাংশ পর্যন্ত মূল্যছাড়।

বিকাশ

ঈদ কেনাকাটায় এবার ক্যাশব্যাকসহ বেশ কিছু অফার নিয়ে এসেছে এমএফএস প্রতিষ্ঠান বিকাশ। এসব বিশেষায়িত অনলাইন-অফলাইন অফারগুলো থেকে বিভিন্ন পরিমাণ ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারছেন গ্রাহকরা।

বিকাশের গ্রাহকদের অনলাইন কেনাকাটায় সর্বোচ্চ ৩০০ টাকা ইনস্ট্যান্ট ক্যাশব্যাক দেয়া হচ্ছে। এছাড়া পছন্দের কেনাকাটায় ডিসকাউন্ট কুপনসহ পছন্দের অ্যাকসেসরিজ, জুতা ও পোশাক কিনে পাবেন ৫০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক অফার। ঈদের ছুটিতে ঘোরাঘুরির আনন্দ বাড়াতে বিকাশ পেমেন্টে হোটেল ও রিসোর্টে রুম বুকিংয়ে দেয়া হচ্ছে ৬৫ শতাংশ পর্যন্ত ডিসকাউন্ট। আগামী ৩০ এপ্রিল পর্যন্ত এ অফার চলবে।

নগদ

ঈদ উপলক্ষে প্রতি বছরই দারুণ সব আকর্ষণীয় অফার নিয়ে আসে নগদ। গত বছর ছিল বিএমডব্লিউসহ বেশ কয়েকটি সেডান গাড়ি, মোটরসাইকেলসহ বিভিন্ন পুরস্কার জেতার সুযোগ। এবার ঈদকে সামনে রেখে নগদ শুরু করেছে আরেকটি মেগা ক্যাম্পেইন। এই ক্যাম্পেইনে মাত্র ৩ ধাপে ঢাকায় জমি জেতার সুযোগ থাকছে।

২০ কোটি টাকার এই ক্যাম্পেইনে দেশের বিভিন্ন ব্র্যান্ড নগদের সঙ্গে পার্টনার হিসেবে থাকছে। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য হচ্ছে: এপেক্স, বাটা, বে, লোটো, জেন্টল পার্ক, সেইলর, আর্টিসান, ডিমান্ড ফ্যাশন, র‌্যাংগস ইমার্ট, এমকে ইলেকট্রনিক্স লিমিটেড, হাইসেনস, স্যামস্যাং, সিঙ্গার বাংলাদেশ ও চেরি। 

এছাড়া ঈদের খুশি আরও বাড়িয়ে দিতে নগদে লেনদেনে এই সময়ে ১০০ শতাংশ ক্যাশব্যাক জেতার সুযোগ থাকছে। থাকছে বাইক, টিভি, ফ্রিজ, এসি, স্মার্টফোন, স্মার্ট ওয়াচসহ বিভিন্ন পুরস্কার জেতার সুযোগ।

ঈদের টার্গেট

সিটি ব্যাংকের কার্ড বিভাগের প্রধান মোহাম্মদ রাজিমুল হক টিবিএসকে বলেন, 'আমাদের ব্যবসার টার্গেটের কেন্দ্রে থাকেন গ্রাহকরা। এখন পর্যন্ত আমরা লেনদেনভিত্তিক কাজে আমাদের পারফরম্যান্স নিয়ে সন্তুষ্ট। আশা করছি ঈদের কেনাকাটার মৌসুম শেষে আমাদের লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারব।'

সিটি ব্যাংক নগদ অর্থ বহনের ঝুঁকি কমাতে ক্যাশলেস লেনদেনকে উৎসাহিত করছে বলে মন্তব্য করেন তিনি।

তিনি বলেন, 'এজনয ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডধারীদের বিভিন্ন ইভেন্টে নানা ধরনের আকর্ষণীয় ডিসকাউন্ট ও ডিল দেওয়া হচ্ছে। সিটি ব্যাংকের কার্ডধারীরা এবারও ঈদের কেনাকাটা ও ইফতারে বিশেষ অফার উপভোগ করছেন।'