ট্রিটমেন্টের সময়ে পুড়ে গেল মাথার ত্বক, সেলুনকে ২ কোটি টাকা ক্ষতিপূরণের নির্দেশ
সেলুনে গেলেন। কিন্তু মনের মতো হেয়ার কাট হল না। এমনটা অনেকের সঙ্গেই হয়। তখন অন্য সেলুনে যেতে হয়। কিন্তু এই চুলের সঙ্গেই যদি আপনার পেশা জড়িয়ে থাকে? তারওপর যদি মাথার চামড়াই পুড়িয়ে ফেলে সেলুনের কর্মীরা!
এমন ঘটনারই স্বীকার ভারতের এক নারী। আশানা রয় নামে পেশায় মডেল সে নারী জানান, ২০১৮ সালে দিল্লির পাঁচতারকা হোটেল, আইটিসি মৌর্যের সেলুনে তিনি চুল কাটাতে যান।
তিনি ডগা থেকে সামান্য কাটতে বলেছিলেন। কিন্তু কাটার সময়ে তার চুল সামনে থেকে ৪ ইঞ্চি মাত্র রেখে কেটে ফেলেন সেলুন কর্মীরা। এরপরেই সেলুন কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তার বচসা হয়। সেলুন কর্তৃপক্ষ ভুল স্বীকার করে ক্ষমা প্রার্থনা করে। ক্ষতিপূরণ হিসাবে তাকে ফ্রি হেয়ার ট্রিটমেন্ট অফার করা হয়। কিন্তু তাতেই যে বিপত্তি বাড়বে, তা কল্পনাও করেননি আশানা।
হেয়ার ট্রিটমেন্ট করাতে গিয়ে চরম ক্ষতি হয় তার। অতিরিক্ত অ্যামোনিয়ার প্রভাবে তার মাথার ত্বকে চিরস্থায়ী ক্ষতি হয়।
ফলে ভারতের ন্যাশনাল কনজিউমার ডিসপুটস রিড্রেশাল কমিশনে তিনি অভিযোগ করেন।
সংশ্লিষ্টরা জানান, চুল হারানোয় আশানার পেশায় চরম ক্ষতি হয়েছে। বিশেষত, ঘন চুলের মডেলিংয়ের বিভিন্ন অ্যাসাইনমেন্ট ছিল তার হাতে। কিন্তু মাথার চামড়া পুড়ে যাওয়ায় তার বেশিরভাগ চুল ঝড়ে যায়। ফলে সমস্ত কাজের চুক্তি ভেঙে যায়।
নিষ্পত্তিকারীরা বলেন, এর পাশাপাশি এক বেসরকারি সংস্থায়ও কর্মে নিযুক্ত ছিলেন আশানা। মানসিকভাবে ভেঙে পড়ায় তার সেই চাকরিও চলে যায়।
আশানার শুধু চুলই পড়েনি। তার মাথার চামড়াই পুড়ে গেছে। এখনও সেখানে অ্যালার্জি, লালচে ভাব রয়েছে।
এরই ভিত্তিতে হোটেল কর্তৃপক্ষকে তাকে ক্ষতিপূরণ বাবদ ২ কোটি টাকা দিতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।