ব্যাংকগুলির বিরুদ্ধে গ্রাহকদের অভিযোগ বাড়ছে; কমছে নিষ্পত্তির হার

২০২২-২০২৩ সালের বার্ষিক প্রতিবেদনে দেখা যায়, ব্যাংকের সেবা পেতে বাধাগ্রস্থ হয়ে ১০,৫৪২ টি অভিযোগ এসেছে বাংলাদেশ ব্যাংকের কাছে। এর মধ্যে ৮৬৮২ টি অভিযোগ নিষ্পত্তি বা সমাধান করেছে সংস্থাটি। অর্থাৎ মোট...