১০ বছরে প্রথমবারের মতো গ্রাহক হারালো নেটফ্লিক্স
এক দশকেরও বেশি সময় পর, প্রথমবারের মতো গ্রাহক সংখ্যা (সাবস্ক্রাইবার) কমেছে নেটফ্লিক্সের।
চলতি বছরের প্রথম তিন মাসে ২ লাখ গ্রাহক হারিয়েছে স্ট্রিমিং কোম্পানিটি। মঙ্গলবার (১৯ এপ্রিল) নেটফ্লিক্সের পক্ষ থেকেই নিশ্চিত করা হয়েছে এ তথ্য।
সম্প্রতি রাশিয়ায় নিজেদের কার্যক্রম বন্ধ করেছে সংস্থাটি। এ কারণে যুক্তরাষ্ট্র ও যুক্তরাজ্যসহ অন্যান্য বড় গ্রাহক দেশে সাবস্ক্রিপশন চার্জ বা সেবার দাম বাড়িয়েছে তারা। মূলত এরপরেই কমতে শুরু করে সাবক্রাইবারের সংখ্যা।
সামনে লোকসান আরও বাড়তে পারে বলে আশঙ্কা করছে নেটফ্লিক্স। ইতোমধ্যে সংস্থাটি ইঙ্গিত দিয়েছে, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিংয়ের বিরুদ্ধেও কঠোরব্যবস্থা নেবে তারা।
শেয়ারহোল্ডারদের কাছে দেওয়া একটি চিঠিতে নেটফ্লিক্স বলেছে, মহামারি চলাকালীন নতুন গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধি পাওয়ায় এখন 'পুরো চিত্রটি অনেকটাই অস্পষ্ট'।
সেইসঙ্গে, আগামী জুলাই থেকে পরবর্তী তিন মাসের মধ্যে আরও ২ মিলিয়ন গ্রাহক চলে যেতে পারে বলে শেয়ারহোলডারদের সতর্ক করা হয়েছে চিঠিতে।
এমনকি কোম্পানির ত্রৈমাসিক প্রতিবেদনেও বলা হয়েছে, "আমাদের আয় বৃদ্ধি যথেষ্ট ধীর গতিতে এগোচ্ছে।"
ইউক্রেনে রুশ আগ্রাসনের প্রতিক্রিয়ায় রাশিয়া থেকে নিজেদের কার্যক্রম গুটিয়ে চলে আসে নেটফ্লিক্স। এতে প্রায় ৭ লাখ গ্রাহক হারায় সংস্থাটি।
নেটফ্লিক্স আরও বলছে, দাম বৃদ্ধির পর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা থেকেও আরও ৬ লাখ গ্রাহক হারিয়েছে তারা।
এর আগে, ২০১১ সালের অক্টোবরে শেষবারের মতো গ্রাহক হারিয়েছিল নেটফ্লিক্স। বিশ্বব্যাপী এখনও ২২০ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক রয়েছে এই স্ট্রিমিং সংস্থাটির।
- সূত্র: বিবিসি